Jerome Dreyfuss

INFORMATIONSÉchange & Retour

Vous pouvez demander, dans un délai de 27 jours à compter de la réception de votre commande, l'échange ou le remboursement de celle-ci. Merci de suivre la procédure décrite ci après, afin d’assurer le traitement de votre retour dans les meilleurs délais.

RETOUR

Vous pouvez retourner tout article dans un délai de 27 jours à compter de la réception de votre commande auprès du site Jérôme Dreyfuss. Le produit doit être retourné en parfait état, non porté et dans son emballage d’origine (boîtes, accessoires, protections, étiquettes, etc.), accompagné de la facture d'achat, ou d'une copie en cas de retour partiel et du bon de retour. Il doit être expédié en Colissimo avec signature. Dès réception de votre produit, et après vérification par notre Service Qualité, nous procéderons à son remboursement au plus tard dans les 30 jours.

ÉCHANGE

Jérôme Dreyfuss s’engage à échanger dans un délai de 27 jours à compter de sa réception et dans la limite des stocks disponibles, tout produit qui ne vous donnerait pas entière satisfaction. Le produit doit être retourné en parfait état, non porté et dans son emballage d’origine (boîtes, accessoires, protections, étiquettes, etc.). Merci de contacter le service client.

Sav

Pour toutes demandes relatives à la marque et aux produits Jérôme Dreyfuss, merci de nous contacter via la rubrique "Contact" du site Jérôme Dreyfuss. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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