Zone de livraison & langue

Renseigner votre pays de résidence permet à Jérôme Dreyfuss de vous offrir des services personnalisés en fonction de votre localisation.

Pays :
Langue :

Une question ? Nous sommes là pour vous aider.

Questions frequentes/Paiement et sécurité
    Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

    Sur notre site internet, il est possible de régler votre commande en carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou par PayPal. Votre compte bancaire sera débité dès la validation de votre commande.

    Vous pouvez désormais payer votre commande en 3 fois sans frais et à partir de 400€ d'achat (via notre partenaire Alma) uniquement si vous êtes en France. Cette option sera proposée à l'étape "Paiement" lors de la validation de votre commande.

    Le paiement est débité au moment de la validation de la commande.

    Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

    Vous pouvez désormais payer votre commande en 3 fois sans frais et à partir de 400€ d'achat (via notre partenaire Alma) uniquement si vous êtes en France. Cette option sera proposée à l'étape "Paiement" lors de la validation de votre commande.

    Le paiement est-il sécurisé ?

    Les transactions sont entièrement traitées par le module de paiement sécurisé de notre partenaire ADYEN. Votre paiement est totalement sécurisé.

    Je n’arrive pas à valider mon paiement, que faire ?

    Si votre paiement n’a pu aboutir, n’hésitez pas à repasser votre commande avec un autre moyen de paiement. N'hésitez pas à nous écrire à customerservice@jerome-dreyfuss.com si le problème persiste.

    Est-il possible de bénéficier de la détaxe ?

    Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer de documents de détaxes pour les achats réalisés sur notre site internet.